客户

捷蓝航空凭借Nutanix企业云技术达到新高度德赢备用网址

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捷蓝航空每天运营约1000次航班,为4000万名乘客提供飞往101个目的地中的任何一个的服务。它们的IT系统必须全天候可用,包括关键任务飞行操作、维护应用程序和系统操作中心。听听Nutanix企业云是德赢备用网址如何使他们的业务成功的。

捷蓝航空成立于1999年,现已成为一家屡获殊荣的全球性旅游公司。致力于客户和社区。JetBlue需要现代化他们的数据库环境,自动化数据库生命周期管理,并减少运营和容量支出。他们将分享Nutanix Era Pla德赢备用网址tform如何高效优雅地解决他们的所有需求。

公司

捷蓝航空是美国第六大航空公司。

行业

运输

业务需求

现有的基础设施非常复杂,并且并不总是能够提供跟上公司快速增长所需要的敏捷性。JetBlue需要一个高可用性、更简单的管理和能够更快推出应用程序的解决方案。

解决方案

好处

  • 成功部署了基于Citrix的VDI和托管共享应用程序,实现了更高的可用性和更好的用户体验
  • 简化基础设施管理,统一管理平面,一键式操作
  • 将增加容量的时间从几个月减少到几个小时
  • 获得了高投资回报率并消除了额外的虚拟化成本
  • 为关键工作负载获得内置冗余

挑战

捷蓝航空每年向美国、加勒比海和拉丁美洲的100多个城市运送4000多万客户,平均每天有1000架次航班。“有很多东西使我们的公司与众不同,”捷蓝航空IT基础设施总经理Dan Feliz指出。“我们不认为自己只是另一家航空公司,我们是一家‘客户体验’公司。我们的目标是成为所有客户的首选航空公司。”

在使用传统的on-prem HPE服务器时遇到几次故障后,捷蓝决定使用另一种解决方案外包其数据中心。捷蓝航空的目标是将内部IT工作的重点放在提升客户体验上,而不是专注于日常基础设施管理。但这并不是外包项目的最终结果,因为之前的解决方案未能跟上公司的快速增长。JetBlue经常因为新应用程序的推出和简单的可伸缩性需求而遇到延迟,部署额外的容量仍然需要大量的计划。

解决方案

Feliz在Citrix Synergy会议上首次被介绍给N德赢备用网址utanix,当时捷蓝航空正在为其VDI部署寻找更好的基础设施。“捷蓝航空IT部门的首要责任是支持我们员工的每一项合理业务需求,以实现增长和良好的客户体验,”他指出。“坦率地说,Nutanix解决方案在这两方面看起来都太好了。因此,我们与我们的Citrix客户团队进行了交谈,他们一致认为这是我们部署VDI的最佳选择。”

选择Nutanix德赢备用网址

捷蓝航空购买了Nutanix企业云解决方案,德赢备用网址以适应所有当前的XenDesktop和XenApp用户。由于ROI比公司之前的解决方案高得多,IT团队立即获得批准,购买额外的Nutanix区块以实现增长。德赢备用网址“德赢备用网址Nutanix设定了客户和服务团队的标准,”Feliz承认。“与Nutanix专业人员的良好关系,加上Nutanix Enterpri德赢备用网址se平台提供的快速可伸缩性,使我们选择了Nutanix作为我们的关键任务应用程序。”

部署Nutanix和德赢备用网址Citrix Xen桌面

JetB德赢备用网址lue的IT系统工程经理阿曼多·穆尼斯(Armando Muniz)指出,Nutanix和Citrix的XenDesktop部署非常迅速。整个过程是无缝的,捷蓝航空在三个月内迅速将虚拟桌面部署从60个用户扩展到250个桌面。

性能和生产率的好处也很明显。桌面用户可以简单地从他们的移动设备启动接收器,安全地连接到运行在Nutanix上的VDI,一旦到家,可以轻松地切换他们的会话。德赢备用网址“最初的VDI用例只是为我们的IT人员准备的,然后我们添加了我们的开发人员、IT支持团队和几个业务合作伙伴,”Muniz指出。“一旦所有人看到了Nutanix虚拟桌面的价值,他们都想使用它。德赢备用网址能成为这么多荣誉的接收者真是太好了。”

使用Nuta德赢备用网址nix AHV和Citrix XenApp的企业工作负载

从最初在单个数据中心使用开始,Nutanix迅速成为捷蓝航空关键任务应用程序的默认平台。德赢备用网址所有的零级和一级应用程序,包括航空公司的预订系统和机票柜台应用程序,现在都在Nutanix上运行。德赢备用网址Feliz解释道:“我们也决定尝试使用AHV,因为AHV可以做我们需要的任何事情,所以我们找不到任何理由继续花钱购买现有产品的授权。”

在Nutanix咨询服务的帮助下,德赢备用网址捷蓝航空迅速开发了Nutanix扩展的设计,现在正在Nutanix AHV集群上运行Citrix XenApp 7.15。JetBlue还在Nutanix AHV上部署了Citrix XenDesktop云服务,允许他们在内部保留自己的应用程序德赢备用网址和数据库,同时将管理工作移交给Citrix云平台。

“我们花了不到一周的时间才适应AHV,”Muniz补充道。“AHV是一个简单的解决方案,我们需要的一切都显示在一个控制台上,我们喜欢一键式无中断升级。我们也不会错过夜间升级或单独NAS的低效筒仓。”

我们的许多关键系统和应用程序现在都在Citrix和Nutanix上运行。德赢备用网址这就是我们对Nutanix企业云平台的信念。德赢备用网址

Dan Feliz,捷蓝航空公司IT基础设施总经理

结果

快速而成功的部署

捷蓝航空为Citrix XenApp项目获得了Nutani德赢备用网址x咨询服务公司的帮助。Nuta德赢备用网址nix顾问负责设计和部署,从一开始就通过使用Nutanix最佳实践来降低项目风险。“顾问们非常高效——只花了20分钟就建立起了第一个集群。依靠他们的专业技术,我们能够在一个小时后开始部署vm,没有任何问题,”Muniz说。“几个月后,当我们添加另一个区块时,我们只是将其添加进去,只需点击一下,它就被添加到环境中。当您以传统方式部署额外容量时,可能需要几个月的时间。有了Nutanix德赢备用网址平台,我们可以更快地完成新的IT项目,因为我们可以更好地控制我们的基础设施。这真的让我们的选民非常高兴。”

操作和规划的简单性

捷蓝航空发现Nutanix不德赢备用网址仅易于部署,而且易于管理。它们可以消除多个管理窗格,这一事实帮助它们极大地简化了日常管理。Muniz指出:“我们需要三名不同的管理员来管理以前的环境—一名理解为EMC提供存储,另一名理解为VMware提供独立的管理员,另一名管理网络—所有这些管理员都是独立工作的。”。“有了Nutanix,我们消除了这些筒仓,现在对我们所有的基础设施和IT运营都有了统一的看法。这些管理员现在可以自由地从事更具战略性的项目,以造福于我们整个公司。”

此外,Prism的主动报告功能使JetBlue能够提前预测IT环境不断增长的需求。通过确定它们何时将耗尽内存或容量,捷蓝能够在不需要提前过度供应基础设施的情况下降低风险。

可扩展性和更简单的预算

“德赢备用网址作为一名IT经理,Nutanix非常适合我,因为它减少了我们必须维护的生产线项目的数量,”Feliz说。“此外,一站式的架构使我能够准确计算任何新项目的成本。但更重要的是,增量可伸缩性是一个巨大的优势。我们不需要先花一大笔钱买一个大数组,然后慢慢地开始填充它。如果我们需要更多的Nutanix容量,我们可以根据需要逐步增德赢备用网址加。德赢备用网址Nutanix为我们的IT支出提供了更多的控制和可见性,我们的财务团队非常感激。”

关键工作负载的内置冗余

捷蓝航空的所有IT系统必须全天候可用,包括其关键任务飞行操作、维护应用和系统操作中心。如果某些关键系统失灵,航班可能会面临延误或取消。Feliz解释说:“我们内置了几层冗余,因此如果发生任何事情,我们将能够快速转移到一个完全独立的DR环境中。”。“对我们航空公司的运营至关重要的一切现在都在Citrix和Nutanix上运行。这就是我们对Nutanix咨询服务团队和企业云平台的信心。它们帮助我们的航空公司保持运转。”德赢备用网址

优秀的支持团队

“整个Nutanix团队德赢备用网址都受过良好的培训,不仅在Nutanix产品上,他们还在许多其他公司的解决方案上提供专业知识。每当我与Nutanix合作时,我总是能很快德赢备用网址得到我需要的答案,并对我们的整个环境有了更好的了解。”

获得更高的投资回报率

“我们的Nutanix项目的投资回报德赢备用网址率非常高,”Feliz说。“当你可以用一个集成的解决方案取代许多独立的软件和硬件组件,把所有东西都放在一个地方,这将产生巨大的节省。不仅仅是基础设施和软件的初始成本,Nutanix还降低了维持一切运行所需的持续支持和资源的数量。德赢备用网址这让我们的公司可以花更多的钱让客户满意。”

下一步

捷蓝航空的所有IT项目目前都在设计中使用Nutanix,包括该公司新的交互式标牌展示,将在许多机场为旅客提供更可靠的信德赢备用网址息,包括登机口分配、到达和离开、待命名单和天气状况。“如果你今年夏天乘坐捷蓝航空旅行,终端上显示的所有信息都将在Nutanix上运行,”Feliz总结道。“我们也期待着Nutanix的下一个版本,这样我们就可以开始使用微细分功能。从我们的IT团队到我们的高级领导,都对Nutanix正在帮助我们做的事情感到非常兴奋。”

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